La transformación digital avanza y las empresas necesitan soluciones inteligentes para optimizar procesos y brindar mejores experiencias. En Kunan desarrollamos asistentes conversacionales con IA generativa a medida, para que cada organización logre automatizar tareas clave sin perder calidad humana.

Qué hacemos en Kunan

Kunan es una empresa de tecnología argentina con más de 20 años acompañando la innovación. Nuestra unidad especializada se dedica al desarrollo de asistentes conversacionales con IA generativa para empresas. No solo construimos la tecnología: también ofrecemos consultoría estratégica para identificar procesos a optimizar, definir casos de uso y garantizar que cada proyecto tenga impacto real.

Asistentes conversacionales con IA generativa a medida

Cada empresa tiene su cultura, sus flujos y sus sistemas. Por eso nuestros asistentes conversacionales con IA generativa se diseñan a medida, entrenados para responder consultas y automatizar tareas.

Estos asistentes se apoyan en IA generativa, lo que les permite:

• Comprender mejor las preguntas de usuarios y empleados.
  
  
• Ofrecer respuestas naturales y coherentes.
  
  
• Adaptarse a distintos contextos y evolucionar con el negocio.
  
  

Algunos casos de uso habituales:

• Automatización de la atención al cliente en múltiples canales (web y WhatsApp).
  
  
• Gestión de consultas internas de RRHH, IT o mesa de ayuda.
  
  
• Soporte técnico o administrativo 24/7.
  
  

Consultoría + desarrollo: nuestro diferencial

Nuestro enfoque va más allá del desarrollo puro. Cada proyecto incluye una etapa de consultoría estratégica en la que identificamos junto al cliente:

• Procesos prioritarios a optimizar.
  
  
• Integraciones necesarias con sistemas actuales.
  
  
• KPIs para medir el impacto del asistente.
  
  

Así, el resultado final no es solo un chatbot, sino una herramienta que mejora la eficiencia y libera recursos humanos para tareas de mayor valor.

¿Quieres saber cómo un asistente con IA generativa puede transformar tu negocio? Solicita una reunión con nuestro equipo y descubre el potencial para tu empresa.

Metodología de trabajo

Aplicamos metodologías ágiles que permiten entregar resultados tangibles en pocas semanas:

1. Relevamiento y diagnóstico: entendemos tus procesos y definimos objetivos claros.
   
   
2. Diseño funcional y técnico: proponemos la arquitectura y el flujo conversacional.
   
   
3. Desarrollo e integración: construimos el asistente con IA generativa y lo integramos a tus sistemas.
   
   
4. Capacitación y soporte: acompañamos a tu equipo para maximizar el uso y medir resultados.
   
   

Beneficios para tu empresa

• Optimización de procesos internos: menos carga operativa y mayor velocidad de respuesta.
  
  
• Atención más humana y eficiente: IA generativa que entiende mejor y responde de manera más natural.
  
  
• Escalabilidad: asistentes preparados para crecer con tu negocio y ampliar sus funciones.
  
  
• Consultoría experta: respaldo estratégico para que el proyecto sea un éxito desde el primer día.
  
  

Impacto en la experiencia del cliente y del empleado

Con un asistente conversacional bien diseñado, tus clientes obtienen respuestas rápidas y coherentes, y tus empleados ganan tiempo para tareas de valor. Esto se traduce en mejores indicadores de satisfacción, reducción de costos y mayor competitividad.

En Kunan desarrollamos asistentes conversacionales con IA generativa que transforman la atención y la gestión de procesos en tu empresa. Somos el socio estratégico para diseñar e implementar estas soluciones a medida, con acompañamiento experto de principio a fin.

Descubre cómo nuestros asistentes conversacionales con IA generativa pueden optimizar tus procesos y mejorar la experiencia de tus clientes. Completa el formulario de contacto y solicita una reunión con nuestro equipo hoy mismo.